– Tarjeta VISA/Mastercard. Se realizará un cargo automático en su tarjeta, en el momento en que procese el pedido. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de Peloh!, quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.

– Transferencia bancaria. El cliente deberá efectuar transferencia bancaria en la cuenta bancaria de Peloh! en los siguientes días de realización del pedido. Peloh! facilitará su cuenta bancaria en la página de confirmación de compra y en el mail que recibirá el cliente como confirmación del pedido. En la transferencia, el cliente deberá indicar el número de pedido al que corresponde la transferencia, así como su nombre y apellidos.

Zona de entrega. Peloh! realizará la entrega mediante un servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días en la Península y Baleares a partir de la aceptación del pago por el banco correspondiente. La mercancía paquete será entregada en el domicilio indicado por el cliente.
Peloh! garantiza el envío en los plazos y zonas anteriormente indicadas de todos los productos que tenemos en stock para todos los pedidos que sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 17:00 horas, una vez es autorizado el pago. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Gastos de envío. Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de envío y gestión de cobro, con independencia del número de bultos.
– Península: PESO: Entre 0 y 10 kg. COSTE DE TRANSPORTE: 4,95 €. PLAZO DE ENTREGA: 48/72 horas. Gastos de envío gratuitos a partir de 60€.
– Península: PESO: Más de 10 kg. COSTE DE TRANSPORTE: 11,50 €. PLAZO DE ENTREGA: 48/72 horas. Gastos de envío gratuitos a partir de 60€.

Incidencias. Todos nuestros artículos salen de almacén o fábrica con el embalaje en perfectas condiciones. Si en la entrega observa exteriormente daños; hágalo constar claramente en el albarán de entrega de la mensajería indicando “Bulto golpeado y visualmente deteriorado. Pendiente de revisión” y comuníquenoslo inmediatamente.

Asegúrese que el paquete ha llegado en perfectas condiciones, debe saber que no podemos hacernos cargo de las reclamaciones por daños efectuadas después de  las 24 horas siguientes a la entrega.